Tutaj znajdziesz odpowiedzi na wszystkie swoje pytania związane z naszą platformą. A jeżeli czegoś tutaj brakuje zadaj pytanie na czacie w panelu administratora, a nasz zespół pomocy chętnie Ci pomoże.
Jeżeli zbudujesz stronę internetową na naszej platformie masz dostęp również do wbudowanego systemu CRM. Znajdują się z nim dane wszystkich Twoich klientów, którzy wypełnili dowolny formularz lub dokonali zakupu w Twoim sklepie internetowym.
Oczywiście do naszego systemu CRM możesz również importować dane z zewnętrznych źródeł. W każdej chwili możesz też wyeksportować dowolne dane, a wybraną grupę klientów połączyć z Twoją listą marketingową i wysłać do nich kampanię e-mail.
Widok listy kontaktów w systemie CRM
Wchodząc w zakładkę "Kontakty" zostaną wyświetlone wszystkie kontakty, które są aktualnie zapisane w Twoim systemie CRM. Aby wejść w szczegóły danego kontaktu po prostu go kliknij. Z tego poziomu możesz też ręcznie dodać pojedynczy kontakt lub importować/eksportować kontakty do swojego CRM.
Dodaj niestandardowe pola do systemu
Jeżeli w systemie brakuje jakiegoś pola, którym chcesz dodatkowo opisać każdy ze swoich kontaktów - np. wartość zamówień, to nie ma problemu. Możesz dodać dowolne pola. Wystarczy w lewym menu kliknąć ikonę "Koła zębatego". Po kliknięciu zostaną wyświetlone pola systemowe oraz wszystkie inne dodane wcześniej pola. Aby dodać nowe pole kliknij przycisk "Utwórz właściwości".
W tej sekcji możesz również zarządzać tagami przypisanymi do Twoich kontaktów, a także ustawieniami członkowstwa Twojej witryny, czyli decydować jaki użytkownik ma dostęp do jakiej sekcji na Twojej stronie internetowej.
